Latest update: 01/01/2025
Zinarin เราให้ความสำคัญกับคุณภาพของเครื่องประดับและอัญมณีทุกชิ้นที่จัดจำหน่าย เนื่องจากสินค้าของเราเป็นการผลิตแบบ พรีออเดอร์ (Made to Order) ขณะนี้เรายังไม่มีนโยบายในการ คืนสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้าอย่างเป็นทางการ แต่เราจะมีการอัพเดทข้อกำหนดใหม่เป็นระยะๆ เสมอ อย่างไรก็ตาม เรามีบริการดูแลหลังการขายตามเงื่อนไขดังนี้
หากสินค้ามีความบกพร่องที่เกิดจากกระบวนการผลิต (เช่น ข้อผิดพลาดจากการขึ้นรูป ประกอบ หรือติดตั้งอัญมณี) ทางเรายินดี ให้บริการซ่อมแซมและปรับแก้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ภายในระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ได้รับสินค้า
หมายเหตุ:
สำหรับ เม็ดอัญมณี (ที่ยังไม่ได้ประกอบเข้ากับเครื่องประดับ) สามารถส่งคืนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า และแจ้งสาเหตุการคืนให้ชัดเจน ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
หากท่านต้องการส่งสินค้าคืนหรือเข้ารับบริการซ่อมแซม กรุณาติดต่อเราผ่าน Line Official: @343exwbv พร้อมแนบรายละเอียดและภาพถ่ายสินค้าสำหรับการประเมินเบื้องต้น ทางทีมงานจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจ Zinarin และหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทุกท่าน